● 李寶善
黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發(fā)展，習(xí)近平總書記多次發(fā)表重要講話、作出重要指示。特別是2019年1月25日，習(xí)近平總書記率領(lǐng)中央政治局同志來到人民日報社，就全媒體時代和媒體融合發(fā)展舉行集體學(xué)習(xí)，總書記對推動媒體融合向縱深發(fā)展作出戰(zhàn)略部署、提出明確要求，為我們進一步做好新形勢下黨的新聞輿論工作指明了努力方向、提供了根本遵循。
作為黨中央機關(guān)報，人民日報堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話和重要指示精神，積極投身媒體融合發(fā)展進程，堅持導(dǎo)向為魂、移動為先、內(nèi)容為王、創(chuàng)新為要，在體制機制、政策措施、流程管理、人才技術(shù)等方面加快融合步伐，努力以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢，以技術(shù)進步引領(lǐng)傳播創(chuàng)新，不斷擴大地域覆蓋面、擴大人群覆蓋面、擴大內(nèi)容覆蓋面，全媒體傳播格局逐步形成，書寫了精彩的時代答卷。
突出創(chuàng)新為要、鞏固拓展陣地，人民日報全媒體矩陣優(yōu)勢進一步凸顯
作為媒體融合發(fā)展的積極探索者、踐行者，今天的人民日報擁有報、刊、網(wǎng)、端、微、屏等十多種載體，網(wǎng)絡(luò)媒體320多家，綜合覆蓋人群超9億。正如習(xí)近平總書記所說，“現(xiàn)在，人民日報社已經(jīng)有十多種載體，是影響力最廣泛的時期了，從中可以看到科技發(fā)展的力量，也可以看出主流媒體回應(yīng)時代挑戰(zhàn)的努力。”
充分發(fā)揮“中央廚房”策劃、統(tǒng)籌、指揮、調(diào)度的樞紐作用，全媒體新聞產(chǎn)品生產(chǎn)機制全流程、常態(tài)化運行。依托全媒體新聞平臺“中央廚房”再造新聞生產(chǎn)流程，建立總編調(diào)度中心、采編聯(lián)動平臺、融媒采編系統(tǒng)、客戶端內(nèi)容發(fā)布管理系統(tǒng)、移動指揮調(diào)度系統(tǒng)、熱點發(fā)現(xiàn)及輿情監(jiān)測系統(tǒng)、傳播效果評估系統(tǒng)等，有效整合各種媒介資源和生產(chǎn)要素，讓“一次采集、分類加工、多元生產(chǎn)、分眾傳播”的全媒生產(chǎn)成為常態(tài)。同時，做好“中央廚房”技術(shù)輸出，精心打造融媒體中心示范項目，2019年共交付項目17個，市場占有率進一步提高。加快主力軍投身主戰(zhàn)場步伐，制定融媒體工作室稿酬發(fā)放辦法，鼓勵編輯記者向新媒體供稿；聚合不同部門采編人員的智慧和力量，激發(fā)創(chuàng)意活力，加強內(nèi)容生產(chǎn)，實現(xiàn)全天候、常態(tài)化運轉(zhuǎn)。僅在2019年全國兩會期間，融媒體工作室就制作推出118款產(chǎn)品，總瀏覽量達5億人次。此外，還成功舉辦第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會中外部長高峰論壇和媒體融合論壇、2019媒體融合發(fā)展論壇、2019黨報評論融合發(fā)展論壇等，為媒體融合發(fā)展搭建交流合作平臺。
實施移動優(yōu)先戰(zhàn)略，繼續(xù)建好自有移動傳播平臺，用好商業(yè)化、社會化互聯(lián)網(wǎng)平臺。著眼移動互聯(lián)時代的發(fā)展趨勢和要求，全面布局各類終端平臺。2019年，人民日報客戶端7.0版、人民日報英文客戶端2.0版，以及中央媒體首個短視頻聚合平臺“人民日報＋”短視頻客戶端上線。截至2019年底，人民日報客戶端自主下載量超2.58億，用戶活躍度居主流媒體客戶端首位；人民日報法人微博在新浪微博粉絲數(shù)突破1億，成為該平臺首個粉絲數(shù)過億的媒體微博賬號，連續(xù)7年保持“中國媒體第一微博”行業(yè)地位；人民日報微信公號粉絲數(shù)超2950萬，傳播指標及綜合影響力在所有微信公號中穩(wěn)居第一；人民日報抖音賬號關(guān)注數(shù)超5200萬，在媒體類抖音賬號中高居第一，多條短視頻刷新平臺傳播紀錄；人民日報英文客戶端用戶自主下載量和活躍度穩(wěn)步攀升，海外用戶占比達71.2%。“人民號”移動新媒體聚合平臺入駐賬號超2萬、月均上線稿件近29萬條，全國黨媒信息公共平臺入駐單位300余家?！皞b客島”“學(xué)習(xí)小組”等微信公號持續(xù)發(fā)揮品牌效應(yīng)，“麻辣財經(jīng)”等融媒體工作室不斷推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。電子閱報欄新增點位近1000個，并首次進入香港，實現(xiàn)全國除臺灣地區(qū)外全覆蓋。人民日報少年客戶端下載量突破2100萬?！叭嗣褚曨l”“人民文創(chuàng)”等做強做深垂直類業(yè)務(wù)，影響力不斷增強。
堅持內(nèi)容為王，運用互聯(lián)網(wǎng)思維進行內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計。將做好習(xí)近平總書記報道和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想宣傳作為首要政治任務(wù)，集中力量、加強策劃、突出創(chuàng)意，運用新形式、搭建新渠道、探索新表達、實現(xiàn)新傳播。2019年，《這9張海報真提氣》制作推送習(xí)近平總書記兩會金句，全網(wǎng)總閱讀量達1.2億次；“微鏡頭”報道《習(xí)近平：我將無我，不負人民》閱讀量超過2000萬、跟帖評論近2萬條、點贊量達7.8萬，成為標桿性作品。圍繞慶祝新中國成立70周年這條主線，著力提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力和水平，現(xiàn)象級爆款融媒體產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)?！拔覑勰阒袊敝黝}活動相關(guān)主題網(wǎng)上互動量達10億，總閱讀量超150億?！皶r光博物館”全國巡展反響熱烈，線下參觀人數(shù)超過50萬，話題累計閱讀量超25億次。系列微視頻《中國24小時》累計播放量超24億次，被翻譯成多個語種向海外傳播。H5《民族照》瀏覽量近2億次，用戶主動生成“愛國民族照”7.38億張?！皩ふ矣⑿邸泵襟w行動相關(guān)稿件閱讀量超6.5億次。“界碑描紅”相關(guān)短視頻瀏覽量11.3億次，微博話題閱讀量5.6億次?！?0年70問”大型融媒體報道播放量2.3億次，微博話題閱讀量2.2億次。首次合作開發(fā)公益手機游戲“家國夢”，連續(xù)一周位居應(yīng)用商店免費游戲排行榜榜首，全網(wǎng)曝光量近11億次。
把握國際傳播領(lǐng)域移動化、社交化、可視化趨勢，不斷提升對外傳播效果。做好外媒定制推送工作，2019年共向外媒推送人民日報原創(chuàng)新聞作品890件，在100多個國家和地區(qū)的800多家媒體落地1.5萬次，與16個國家的34家主流媒體聯(lián)合推出128塊專版。“我與中國”全球短視頻大賽征集短視頻超42萬條，以普通人的視角向世界展現(xiàn)真實、立體、全面的中國。海外版文章境外落地總數(shù)21萬余篇次，被境外媒體轉(zhuǎn)引或提及3.8萬次。人民網(wǎng)稿件在外媒落地超12萬條次，人民日報海外社交媒體賬號粉絲量近8000萬。環(huán)球時報英文版臉書賬號粉絲規(guī)模躋身全球媒體前十。海外網(wǎng)日均閱讀量超3000萬，境外累計實現(xiàn)落地17萬篇次。英文評論視頻“胡侃”在海外社交媒體閱讀量達5.78億次，互動量1700萬次。成功舉辦“一帶一路”新聞合作聯(lián)盟首屆理事會議，正式成立聯(lián)盟理事會，通過了聯(lián)盟章程、理事會運行規(guī)則，發(fā)表了聯(lián)合宣言。上線6種語言版本的聯(lián)盟網(wǎng)站和英文版新聞信息移動端聚合分發(fā)平臺，開展國際傳播“絲路獎”評選籌備工作，承辦“一帶一路”媒體訪學(xué)班，目前已有98個國家的205家媒體加入新聞合作聯(lián)盟。
緊跟技術(shù)發(fā)展前沿，推動技術(shù)自主創(chuàng)新，不斷提升媒體智能化水平。順應(yīng)傳播技術(shù)迭代創(chuàng)新的變革大勢，強化對前沿技術(shù)的把握和應(yīng)用，為媒體融合發(fā)展提供有力支撐。2019年全國兩會期間，率先嘗試運用“5G+VR”進行全景直播，給用戶帶來身臨其境的現(xiàn)場體驗。成立人民日報智慧媒體研究院，首批項目選擇短視頻和主流算法作為重點方向，整合各類優(yōu)質(zhì)資源，組建一流技術(shù)團隊，建設(shè)智庫、技術(shù)、投資平臺，聚合新一輪技術(shù)驅(qū)動力。成立傳播內(nèi)容認知國家重點實驗室，以人工智能研究為核心、多學(xué)科交叉為基礎(chǔ)，圍繞主流價值觀精準傳播理論科學(xué)與計算、內(nèi)容智能審核和風(fēng)控評級、基于內(nèi)容傳播領(lǐng)域的國家網(wǎng)絡(luò)空間治理三個重點方向開展研究工作。與中國聯(lián)通達成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合建設(shè)5G媒體應(yīng)用實驗室，探索5G環(huán)境下媒體應(yīng)用和產(chǎn)品創(chuàng)新。
立足形勢發(fā)展、把握趨勢規(guī)律，推動媒體融合向縱深發(fā)展的思路更加清晰
媒體融合是一場技術(shù)革命帶來的媒體轉(zhuǎn)型，更是一場國家層面謀劃和推動的重大變革。人民日報社深刻認識全媒體時代的挑戰(zhàn)和機遇，科學(xué)把握媒體融合發(fā)展的趨勢和規(guī)律，在推動媒體融合向縱深發(fā)展的實踐中形成了以下主要思路。
堅守媒體正道，發(fā)揮主流媒體專業(yè)優(yōu)長?；ヂ?lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的先導(dǎo)力量，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活，在媒體領(lǐng)域也催發(fā)了一場前所未有的變革。尤其是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳播主體急劇增加，每個人都可能成為信息源。過去主流媒體牢牢占據(jù)的“輿論主場”，變成眾人涌入的“輿論廣場”；過去由專業(yè)媒體人主導(dǎo)的“大眾傳播”，變成全民參與的“全員傳播”；以前是“人找信息”，現(xiàn)在是“信息找人”。對海量信息的篩選、判斷與解讀，更需要專業(yè)眼光，更考驗主流媒體的專業(yè)能力。當網(wǎng)絡(luò)媒體告訴人們發(fā)生了什么、網(wǎng)上眾說紛紜的時候，主流媒體要保持清醒頭腦，不能盲目跟風(fēng)、人云亦云，而是應(yīng)該透過現(xiàn)象看本質(zhì)，以真材實料的信息含量、真情實感的情感含量、真知灼見的觀點含量，去告訴人們這件事為什么會發(fā)生、應(yīng)該怎么看，揭示新聞事實發(fā)生發(fā)展的背景和原因，揭示事物之間的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展趨勢，引導(dǎo)人們認識事物的本質(zhì)和規(guī)律。主流媒體的這種專業(yè)能力、專業(yè)優(yōu)勢，任何時候都不能丟棄。
堅持“內(nèi)容為王”，以內(nèi)容優(yōu)勢贏得競爭優(yōu)勢。全媒體時代的內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要，但內(nèi)容創(chuàng)新是第一位的，無論傳播方式怎樣變化，內(nèi)容生產(chǎn)始終是媒體生存發(fā)展的根本。面對傳播格局和受眾需求等方面的變化，內(nèi)容生產(chǎn)本身必須創(chuàng)新，在信息生產(chǎn)領(lǐng)域也要進行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。我們需要運用互聯(lián)網(wǎng)思維，打破內(nèi)容形態(tài)的界限，圍繞互聯(lián)網(wǎng)進行內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計，真正形成依托于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容生產(chǎn)能力。這種能力，就像由七色光融合而成的陽光一樣，不是單一顏色、單一形態(tài)的，而是一種融合了思想觀點、價值取向、話語方式、表現(xiàn)形態(tài)，易于理解、便于接受，具有較強吸引力、感染力的全新內(nèi)容生產(chǎn)能力。全媒體傳播處處有較量，誰定義新聞事件、誰影響價值判斷、誰左右輿論走向、誰占據(jù)道義高地，這種話語權(quán)的爭奪，最終都體現(xiàn)在內(nèi)容的交流和思想的交鋒上。我們?nèi)魏螘r候都不能丟掉主流媒體的內(nèi)容優(yōu)勢，都不能偏離提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力這個方向。
保持技術(shù)敏感，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐。技術(shù)是媒體融合的發(fā)動機和加速器。5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的迅猛發(fā)展，正在加快重塑媒體格局和輿論生態(tài)。如何在確保意識形態(tài)安全的前提下，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的傳播優(yōu)勢，更好地為我所用，已成為一項重大而緊迫的課題。主流媒體在技術(shù)研發(fā)上有短板，但必須保持對新技術(shù)的敏感，致力于對新技術(shù)的快速應(yīng)用，善于以新技術(shù)引領(lǐng)融合發(fā)展、驅(qū)動媒體轉(zhuǎn)型升級。一方面，要加強與優(yōu)勢科技公司、研發(fā)機構(gòu)和商業(yè)平臺的多維度、多層次合作，在技術(shù)研發(fā)期提供具體應(yīng)用場景和應(yīng)用需求；另一方面，要培養(yǎng)自身能夠理解、消化和應(yīng)用新技術(shù)的團隊，做好新技術(shù)在媒體中的應(yīng)用，著眼長遠發(fā)展自主可控的核心技術(shù)。我們要跟上技術(shù)革新的步伐，探索將人工智能運用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋各環(huán)節(jié)，用主流價值導(dǎo)向駕馭“算法”，優(yōu)化傳播生態(tài)，擴大主流價值影響力版圖。
積極迎接挑戰(zhàn)、堅持一體化發(fā)展，努力打造全媒體傳播體系
新形勢提出新任務(wù)，新挑戰(zhàn)需要新作為。黨的十九屆四中全會《決定》提出，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動的主流輿論格局，建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。下一步，人民日報社將著力推動以內(nèi)容建設(shè)為根本的全方位創(chuàng)新，催化融合質(zhì)變，放大一體效能，努力打造資源集約、結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的全媒體傳播體系。
強化互聯(lián)網(wǎng)思維，發(fā)揮內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢，提升基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容生產(chǎn)能力。精心做好習(xí)近平總書記報道和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想宣傳闡釋，在深入人心、可親可近上下功夫，著眼高質(zhì)高效、強化融合傳播，在融入式、嵌入式、滲入式上用力，打造全方位、多層次、立體化傳播矩陣。做好“決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等重大主題宣傳，調(diào)動各類資源、運用多種形式，著力報道全面小康給人民群眾帶來的獲得感、幸福感、安全感。注重面向移動互聯(lián)網(wǎng)這個信息傳播主渠道強化內(nèi)容生產(chǎn)，將傳統(tǒng)媒體的“深厚內(nèi)力”與新媒體的“豐富招式”融為一體，努力形成強大協(xié)同效用，實現(xiàn)“表達增量”，取得最佳傳播效果。充分發(fā)揮融媒體工作室“輕騎兵”作用，強化議題設(shè)置，提高策劃能力，特別是要提升短視頻制作能力，提供更多真實客觀、觀點鮮明的信息內(nèi)容，推出更多現(xiàn)象級、標桿性融媒體產(chǎn)品。
做強內(nèi)容運營服務(wù)平臺，建設(shè)內(nèi)容審核服務(wù)平臺，打造聚攏主流和優(yōu)質(zhì)新聞資源的平臺型媒體。做大做強“人民號”全國移動新媒體聚合平臺、全國黨媒信息公共平臺等內(nèi)容運營服務(wù)平臺，優(yōu)化人民網(wǎng)內(nèi)容科技戰(zhàn)略布局，吸引更多主流媒體、政務(wù)新媒體和優(yōu)質(zhì)自媒體入駐，通過平臺建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)帶來“綠水青山”，促進社會創(chuàng)作力量“清泉噴涌”。加強人民日報客戶端地方頻道建設(shè)，做好各地經(jīng)濟社會發(fā)展宣傳，擴大客戶端在地方的傳播力和影響力。發(fā)展第三方內(nèi)容審核業(yè)務(wù)，依托人民網(wǎng)在人力資源、經(jīng)驗積累等方面的優(yōu)勢，輔以技術(shù)平臺的支撐，提高對各種形態(tài)海量內(nèi)容的審核和管理能力，努力成為互聯(lián)網(wǎng)空間的內(nèi)容樞紐和閘門，引領(lǐng)“內(nèi)容風(fēng)控”這個新型業(yè)態(tài)健康發(fā)展。
高度重視媒體融合技術(shù)建設(shè)，努力把握技術(shù)“制空權(quán)”，更好服務(wù)內(nèi)容生產(chǎn)和傳播。抓好全媒體新聞平臺技術(shù)系統(tǒng)升級改造，完善全媒體新聞平臺運行機制，進一步發(fā)揮“中央廚房”功能，推動采編工作提質(zhì)增效。辦好人民日報智慧媒體研究院，以短視頻、主流算法等重點項目為載體，采取市場化、公司制、企業(yè)化方式搶占技術(shù)高地、爭取有所突破，努力實現(xiàn)內(nèi)容傳播與先進技術(shù)的融通共享。建好傳播內(nèi)容認知國家重點實驗室，開展相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用基礎(chǔ)研究，推動媒體融合研究和應(yīng)用水平的跨越式發(fā)展，為媒體深度融合提供技術(shù)支撐、理論依據(jù)、發(fā)展指引和決策參考。充分挖掘、掌握和使用數(shù)據(jù)資源，提高主流媒體傳播的精準度和用戶黏性，服務(wù)政府部門重大決策風(fēng)險評估等需求。推進電子閱報欄技術(shù)升級，積極參與新時代文明實踐中心、縣級融媒體中心建設(shè)，為人民群眾提供更多更好的文化和信息服務(wù)，讓人民日報離人民更近。
創(chuàng)新管理方法和發(fā)展路徑，構(gòu)建更加適應(yīng)全媒體時代的體制機制。嚴格落實“兩個所有”要求，加強陣地管理，對報社所有媒體在政治、導(dǎo)向上實行一個標準、一把尺子、一條底線、一體推進。構(gòu)建更加適應(yīng)媒體深度融合、激發(fā)融合生產(chǎn)力的人事、薪酬等制度。著眼全媒體時代要求，加大采編隊伍培訓(xùn)培養(yǎng)力度，引進技術(shù)、運營、管理等方面的高端人才，努力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、黨和人民放心的全媒型、專家型黨報工作隊伍。深化對資本的認識，提高資本運作能力，積極穩(wěn)妥與國有資本、優(yōu)質(zhì)民營資本開展合作，探索建立媒體融合資本運作新模式。
全媒體時代的融合發(fā)展，是傳統(tǒng)主流媒體的必由之路。我們將深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于媒體融合發(fā)展的重要講話和對人民日報工作的重要指示精神，牢牢堅持正確政治方向、輿論導(dǎo)向和價值取向，守初心擔(dān)使命、守正道創(chuàng)新局，進一步推動媒體融合向縱深發(fā)展，不斷拓展全媒體傳播格局，充分發(fā)揮在輿論上的導(dǎo)向作用、旗幟作用、引領(lǐng)作用，更好擔(dān)負起新聞輿論戰(zhàn)線排頭兵的重任。
